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Cercare in Userbot

Una scorciatoia da tastiera per arrivare ovunque senza navigare.
View as Markdown

Dopo qualche settimana d’uso hai decine di conversazioni, qualche agente, dei prompt salvati e un paio di workflow. Ritrovarli passando dalle pagine diventa lento. La ricerca rapida risolve questo: cerchi il nome, premi Invio, sei lì.

Aprirla

Premi ⌘K su Mac, Ctrl K su Windows e Linux. Funziona da qualsiasi punto del prodotto, anche mentre l’AI sta rispondendo. In alternativa clicchi Cerca… in cima alla barra laterale.

Si chiude con Esc.

La palette si apre sopra la pagina, si popola mentre si scrive e le frecce scorrono i risultati senza toccare il mouse

Cosa trova

Scrivi due o tre lettere del nome. Userbot cerca in parallelo dentro sette categorie e le mostra raggruppate, con al massimo cinque risultati per gruppo.

GruppoCosa contiene
ChatLe tue conversazioni, cercate per titolo o per nome del progetto, con la data dell’ultimo messaggio
AgentiGli agenti dell’area di lavoro, per nome o descrizione
SkillLe skill attive, quelle installate e quelle create da voi
PromptI prompt salvati, cercati anche nel testo
WorkflowI workflow, per nome o descrizione
Mini AppLe Mini App disponibili
ProgettiI progetti, per nome

Il primo risultato è sempre Avvia una chat con ”…”: se quello che hai scritto non è il nome di qualcosa ma la domanda che volevi fare, premi Invio e diventa una conversazione nuova. È il modo più veloce di iniziare da zero.

Cercando «Idrica»: in cima Azioni rapide, con Avvia una chat con «Idrica» già selezionato, sotto il gruppo Chat con cinque conversazioni e la data dell'ultimo messaggio, in fondo il promemoria dei tasti

Muoversi con la tastiera

1

Scrivi

Il campo è già attivo: non serve cliccarci dentro.

2

Scegli

↑ e ↓ scorrono i risultati, attraversando i gruppi.

3

Apri

Invio apre l’elemento selezionato. Chat, workflow, Mini App e progetti si aprono direttamente; per agenti, skill e prompt si apre l’elenco della sezione, dove ritrovi l’elemento.

Se apri la ricerca e non scrivi nulla, vedi due elenchi: Azioni rapide, con Avvia una nuova chat, e Naviga, con Libreria, Agenti, Automazioni e Mini App. È un modo per cambiare pagina senza togliere le mani dalla tastiera.

La ricerca appena aperta, prima di scrivere: il gruppo Azioni rapide, il gruppo Naviga con le sezioni del prodotto, e in fondo il promemoria dei tasti per aprire e per scorrere

Quando conviene, e quando no

La ricerca rapida è fatta per raggiungere una cosa che sai già esistere. Per tutto il resto conviene ancora aprire la sezione.

Usa la ricerca rapida

Sai come si chiama, o quasi: una chat della settimana scorsa, l’agente del supporto, il prompt per le offerte. Due lettere e sei arrivato.

Usa la pagina della sezione

Stai esplorando: vuoi vedere tutti gli agenti, confrontare i workflow, capire quali skill sono attive. Lì trovi filtri, stati e ordinamenti.

Cosa non fa

La ricerca rapida guarda i nomi, non il contenuto dei documenti né il testo dentro le conversazioni. Non cerca nemmeno fra i file della Libreria. Per quello ci sono strumenti diversi:

  • Per cercare dentro i file caricati, chiedilo in chat attivando Ricerca nei documenti dal menu +. → Cercare nei documenti
  • Per cercare negli strumenti collegati (email, Drive, ticket) usa Conoscenza aziendale. → Conoscenza aziendale
  • Per ritrovare una conversazione di cui non ricordi il titolo, apri Vedi tutte le chat: lì la ricerca guarda anche dentro i messaggi. → Riprendere, modificare, rigenerare

Se non trovi qualcosa

Un elemento non compare nella ricerca quando non ce l’hai davvero a disposizione. Le cause tipiche sono tre: la skill non è attiva nell’area di lavoro, l’agente o il progetto non è stato condiviso con te, oppure la voce è disattivata da chi amministra. In tutti e tre i casi la soluzione non è cercare meglio: è chiedere l’accesso a chi gestisce il vostro spazio.