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Benvenuto in Userbot

L’AI del tuo team, con i documenti e gli strumenti che usate già.

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Userbot è l’area di lavoro dove il tuo team parla con l’AI, cerca nei documenti aziendali e automatizza le attività che si ripetono. Funziona dal browser, senza installare nulla.

Se è la prima volta che entri, ti bastano due pagine per essere operativo.

Com’è fatta l’area di lavoro

Appena entri trovi la Home: un campo al centro dove scrivere, le conversazioni recenti a sinistra, e sotto il campo le scorciatoie per le cose che si fanno più spesso: analizzare dati, creare un documento, generare un’immagine, cercare nella conoscenza aziendale, automatizzare un’attività.

La Home di Userbot: barra laterale a sinistra, campo di scrittura al centro, scorciatoie sotto il campo

Se qualche parola non ti è chiara, il glossario la spiega, a partire dalla differenza fra progetto, agente e skill, che è quella che genera più confusione all’inizio.

Le aree del prodotto

Cosa sa fare l’AI

È la sezione dove sta il valore del prodotto: non come si usa un’interfaccia, ma cosa si ottiene.

Ci sono anche il canvas per lavorare su un documento accanto alla chat, la generazione di immagini, la conversione di file, le email scritte e inviate dalla chat, l’avvio di un workflow dalla chat, le richieste di conferma e il passaggio a un operatore.

Costruire sopra Userbot

Il tuo account, e quando qualcosa non torna

Se porti Userbot in azienda, lo amministri, o sviluppi

Una cosa che vale la pena sapere subito

Quando l’AI usa una fonte (un documento, una pagina web, un’email) lo dichiara. Sotto la risposta compaiono i riferimenti: ci passi sopra e vedi il punto esatto da cui è stata presa l’informazione, ci clicchi e apri l’originale.

Prendi l’abitudine di controllarli quando la risposta contiene numeri, date o riferimenti normativi. È il modo più rapido per accorgersi che una domanda andava posta in modo diverso. → Fonti e citazioni

Serve aiuto

Se qualcosa non funziona come descritto in questa guida, apri la linguetta Feedback che trovi in ogni pagina dell’area di lavoro, oppure premi ⌘ Maiusc F (Ctrl Maiusc F su Windows). Si apre Segnala o suggerisci: scegli fra Bug, Suggerimento e Altro, racconta cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi, e allega se serve un’immagine o un video. → Segnalare un problema

Per tutto il resto scrivi a support@userbot.ai.