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Panoramica

Attività schedulata o workflow: quale serve

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Automazioni raccoglie il lavoro che gira senza che qualcuno lo riavvii ogni volta. Sotto la stessa voce trovi due strumenti che si somigliano solo da lontano: le attività schedulate e i workflow.

La pagina Automazioni: in alto a destra Esecuzioni e Nuovo; sopra l'elenco il filtro Tipo e la ricerca; nell'elenco un workflow e tre attività schedulate, ciascuna con stato, pianificazione e chi l'ha creata

Il pulsante Nuovo apre le strade possibili: Workflow, Importa workflow (.json) e Schedulata.

Il menu del pulsante Nuovo con le tre voci, ciascuna con una riga di spiegazione: Workflow, Importa workflow (.json) e Schedulata

Sopra l’elenco, il filtro Tipo mostra solo i Workflow, solo le Schedulate o, se non scegli niente, tutto. La colonna Creato da dice chi ha costruito ciascuna automazione.

Esecuzioni, in alto, apre la cronologia di tutto quello che è partito. → Le esecuzioni

Il criterio per scegliere

La domanda è una sola: il lavoro sta in una sola istruzione?

Se la risposta è sì («ogni lunedì riassumimi le novità del settore», «ogni mattina controlla le scadenze in corso e avvisami») ti serve un’attività schedulata. Si scrive in un minuto e produce una conversazione da leggere. Costruire un workflow per questo costa più tempo di quanto ne faccia risparmiare.

Se la risposta è no, perché il lavoro cambia strada in base a cosa trova, perché deve scrivere dentro un altro sistema, perché a metà qualcuno deve dire la sua, allora serve un workflow.

Attività schedulataWorkflow
Come si configuraUn modulo: nome, quando, cosa eseguireUna tela con blocchi collegati
Cosa produceUna conversazione, oppure l’esecuzione di un workflowUn’esecuzione con i suoi passaggi e il suo esito
Può cambiare stradaNoSì, con il blocco Condizione
Può scrivere su altri sistemiSolo tramite l’agente collegatoSì, con HTTP request, con le azioni delle integrazioni o con un agente
Può fermarsi e aspettare una personaNoSì, con Richiesta dati, Invia messaggio o Scala ad umano
Come parteA orario o a intervalli, oppure con Esegui oraA mano, dalla chat, da un agente, da un webhook, da un evento in un’app collegata o da un’attività schedulata

Le due cose si combinano: un’attività schedulata può far partire un workflow a orario. È il modo di avere un flusso con più passaggi che gira da solo ogni mattina.

Attività schedulate

Un’attività schedulata è un lavoro salvato che parte da solo a un orario o a intervalli regolari. Decidi tu cosa esegue: un’istruzione con il modello che scegli, un agente, oppure un workflow già pubblicato.

Ogni esecuzione lascia una riga nella pagina dell’attività, con l’esito e l’output da leggere senza aprire altro.

→ Attività schedulate

Workflow

Un workflow è una catena di blocchi. Ogni blocco fa una cosa sola (cerca nei documenti, chiama un servizio, valuta una condizione, invia un messaggio) e passa il risultato a quello dopo. Si comincia sempre da un Trigger, che decide quando il flusso parte e quali dati riceve.

Il lavoro procede in tre momenti, e conviene rispettarne l’ordine.

1

Decidi come parte

Manuale, da una chiamata esterna o da un evento in un’app collegata. È la scelta che vincola tutto il resto, perché stabilisce quali dati hai in ingresso.

→ Come si avvia un workflow

2

Componi i passaggi e provali

Aggiungi un blocco, eseguilo da solo, guarda cosa produce, poi collega il successivo. Chi prova solo alla fine passa il doppio del tempo a capire dove si è rotto.

→ Costruire un workflow · I blocchi disponibili

3

Pubblica e tieni d'occhio

Finché lavori stai modificando una bozza. Quando pubblichi, il workflow diventa attivo e da lì in poi chi lo avvia esegue la versione pubblicata.

→ Pubblicare e monitorare

Chi può fare cosa

Il pulsante Nuovo lo vedono tutti. Se non puoi creare workflow, si chiama Schedulata e offre solo quella voce.

AzioneChi può farla
Creare un workflowChi ha il permesso di creare workflow. Se l’amministratore spegne Consenti ai membri di creare nuovi workflow, solo gli amministratori
Creare un’attività schedulataTutti, salvo che l’amministratore spenga Consenti ai membri di creare attività programmate
Modificare un workflowChi ha accesso in modifica. Chi ha accesso in sola lettura lo apre senza poterlo cambiare
Eliminare un workflowSolo il proprietario
Vedere e modificare un’attività schedulataSolo chi l’ha creata

Quanto costano

Le esecuzioni dei workflow sono contate sull’area di lavoro, e i blocchi che usano l’AI consumano credito. Un flusso che gira ogni ora su un elenco di cento elementi ha un costo molto diverso da uno che gira una volta al giorno.

→ Costi e limiti