> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.userbot.ai/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.userbot.ai/_mcp/server. # Scegliere il modello Il modello è il motore che genera la risposta. Userbot ne mette a disposizione diversi, con caratteristiche differenti: alcuni sono rapidissimi, altri ragionano più a lungo e sbagliano meno sui problemi complessi. La buona notizia è che, quasi sempre, non devi occupartene. ## Auto: l'impostazione di partenza Il selettore in basso a destra nel campo di scrittura parte da **Auto**. In questa modalità è Userbot a scegliere il modello guardando la richiesta: una riformulazione veloce non ha bisogno dello stesso motore di un'analisi su 40 pagine di contratto. Va bene per la maggior parte del lavoro. Cambialo quando hai un motivo preciso. ## Il selettore, dentro Aprendo il selettore trovi l'elenco dei modelli, la loro scheda e l'interruttore del ragionamento. #### Apri il selettore È il pulsante con scritto **Auto** (o il nome del modello scelto) in basso a destra nel campo di scrittura. Si apre l'elenco dei modelli, con un campo di ricerca in cima, utile quando ne avete molti abilitati. Il modello attivo ha la spunta. ![Il selettore aperto sopra il campo, con il pulsante Auto evidenziato: in cima il campo di ricerca, poi l'elenco dei modelli con Auto spuntato e in fondo Abilita ragionamento](/_fern-img/8eadce86d441b2e505533191a23b03759ac5dd5bdcd7365fee1dc096568a4016.webp) #### Passa su un modello Accanto all'elenco compare la sua scheda: a cosa serve, l'indicatore di **Consumo** (basso, medio o alto) e la conferma che è **ospitato in UE**. Cliccalo per sceglierlo. ![La scheda compare al passaggio del mouse, accanto all'elenco, e cambia da un modello all'altro: si confrontano i consumi senza selezionare niente](/_fern-files/userbot-035249.docs.buildwithfern.com/96ef2f99ba2db9a49586030ebce498dcb79f8a9882abee879defa62d13a3c0ee/docs/assets/animazioni/chat-selettore-modello.gif) #### Accendi Abilita ragionamento, se serve L'interruttore in fondo fa lavorare il modello più a lungo prima di rispondere. *Ideale per i compiti complessi*, come dice l'interfaccia: più preciso, più lento. ![Il selettore aperto con la riga Abilita ragionamento evidenziata in fondo all'elenco, con l'interruttore a destra](/_fern-img/010947fedd2c0ae1a08618aa4f692a24d541b851f52a57c68880627402477f5a.webp) L'elenco completo dei modelli, con quanto consuma ciascuno e quali corsie usa **Auto**, sta in una pagina a parte. → [Modelli disponibili](/modelli-disponibili) ## Il ragionamento non è un modello È l'equivoco più comune, e vale la pena toglierlo di mezzo. Il **ragionamento** non è una caratteristica di certi modelli e non di altri. È un'opzione della **singola richiesta**: la accendi nel selettore e vale sul modello che stai usando, qualunque sia. Nessun modello è «il modello che ragiona» e nessuno ne è escluso. Da questo discendono due cose pratiche. * **Non cambiare modello per attivare il ragionamento.** Accendi l'interruttore su quello che già stai usando. Cambiare modello e accendere il ragionamento sono due decisioni indipendenti. * **Quasi sempre è già acceso.** Quando il modello ha degli strumenti a disposizione (fare calcoli, creare file, cercare) il ragionamento viene attivato comunque, per farti vedere i passaggi mentre accadono. E di solito li ha: calcoli e file sono sempre disponibili, a meno che chi amministra non abbia spento la creazione di file. In pratica l'interruttore fa la differenza solo in quel caso. ## L'indicatore di consumo Ogni modello ha un peso diverso sull'utilizzo incluso nel vostro piano. La barra del **Consumo** te lo dice prima di scegliere, non dopo. | Consumo | Quando ha senso | | --------- | ------------------------------------------------------------------ | | **Basso** | Domande dirette, riscritture, sintesi brevi, lavoro ad alto volume | | **Medio** | Il grosso del lavoro quotidiano: documenti, email, analisi normali | | **Alto** | Ragionamenti lunghi, molti documenti insieme, decisioni delicate | Usare sempre il modello più potente non migliora granché le risposte semplici, e consuma l'utilizzo incluso più in fretta. Il consumo residuo lo controlli in **Impostazioni → Il tuo utilizzo**. → [Quanto sto consumando](/consumi) > **Info** > > Quando l'utilizzo incluso si esaurisce, Userbot non si ferma: continua a > rispondere con **GPT-OSS 120B** e te lo dice, sia nel selettore sia con un > avviso sopra il campo di scrittura. Cosa dice l'avviso e cosa puoi fare è > spiegato in [Contesto e conversazioni lunghe](/contesto-conversazione). C'è anche un secondo caso in cui risponde un modello diverso da quello che hai scelto, e quello **non viene annunciato**: un guasto momentaneo del modello principale. Come si riconosce è spiegato in [modelli disponibili](/modelli-disponibili). ## Quando cambiare modello #### Scegli un modello leggero Devi fare la stessa cosa 50 volte: correggere, tradurre, riformulare. Ti serve velocità, non profondità. #### Scegli un modello potente Molti documenti insieme, testi da confrontare riga per riga, decisioni dove un errore intermedio rovina tutto il resto. #### Scegli un modello specifico Sai per esperienza che uno di essi scrive meglio nel vostro tono, o gestisce meglio il vostro tipo di documenti. #### Resta su Auto In tutti gli altri casi. È l'impostazione che sbaglia di meno, perché sceglie richiesta per richiesta. Il **ragionamento** non entra in questa scelta: lo accendi quando il problema ha passaggi concatenati, sul modello che stai già usando. ## Cambiare idea a risposta già data Non devi riscrivere la domanda. #### Passa il mouse sulla risposta Sotto compare la barra dei comandi. ![Sotto una risposta, con il mouse sopra, la barra dei comandi: Copia, pollice su e giù, Rigenera e la freccia accanto](/_fern-img/e5c79491f1d4e3a59074174eb4336aa228728a5b522e4a6b1e450ff2c7c07437.webp) #### Apri il menu accanto a Rigenera È la freccia subito a destra di **Rigenera**: si apre l'elenco **Rigenera con**, con i modelli fra cui scegliere. ![Il menu Rigenera con aperto sotto una risposta, con la freccia evidenziata: l'elenco dei modelli, da Auto in giù, fra cui scegliere chi deve rifarla](/_fern-img/1b7e81778f615d0181db565fdcb1f85105f1109d9439a8d4e5c724968d0572dc.webp) #### Scegli il modello La stessa richiesta viene rifatta da capo con quello. ![Il menu Rigenera con aperto sotto la risposta, con un modello dell'elenco evidenziato: è quello su cui fai clic](/_fern-img/dcf2a0620ebed8136ac925872d6414f549b8a8ca4f1938dc38ce584dee2c044b.webp) È il modo più rapido per capire se il problema era il modello o la domanda. → [Riprendere, modificare, rigenerare](/riprendere) ## Casi particolari #### Il selettore è bloccato e non posso cambiare modello Stai parlando con un agente che ha un modello impostato nella sua configurazione. Al posto del selettore vedi il nome del modello con un lucchetto, e sotto le risposte non c'è **Rigenera con**. È voluto: garantisce che l'agente risponda sempre allo stesso modo a tutti. Per scegliere tu il modello apri una nuova chat senza l'agente. #### Non trovo un modello che un collega usa Chi amministra l'area di lavoro decide quali modelli sono disponibili, e può riservarne alcuni a certe persone o gruppi. Molti modelli del catalogo sono spenti finché non li accende un amministratore, che lo fa da **Modifica modelli disponibili**, in fondo al selettore. → [Modelli disponibili](/modelli-admin) #### La stessa domanda dà risposte diverse È normale: i modelli non sono deterministici. Se ti serve costanza (stesso tono, stessa struttura ogni volta) la soluzione non è il modello ma un agente o un prompt salvato. → [Quando serve un agente](/quando-agente) #### Dove vengono elaborati i dati I modelli del catalogo sono ospitati in UE, come indicato nella scheda di ciascuno. I modelli personalizzati aggiunti dalla vostra area di lavoro non riportano l'indicazione. Cosa succede ai contenuti che scrivi è spiegato in una pagina dedicata. → [Cosa succede ai tuoi dati](/dati)