> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.userbot.ai/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.userbot.ai/_mcp/server. # Modelli disponibili Questa pagina serve a due cose: scegliere con cognizione di causa quando esci da **Auto**, e rispondere a chi ti chiede quali modelli trattano i vostri contenuti, la domanda che arriva puntuale in ogni questionario di sicurezza. Tutti i modelli del catalogo sono **ospitati in UE**, come indicato nella scheda di ciascuno dentro il selettore. Fanno eccezione i modelli personalizzati che la vostra area di lavoro ha aggiunto con le proprie chiavi: la loro scheda non riporta l'indicazione, e dove girano dipende da come li avete configurati. ## L'elenco ![Il selettore dei modelli aperto: campo di ricerca, elenco con Auto spuntato, l'interruttore Abilita ragionamento e il collegamento Modifica modelli disponibili](/_fern-img/8eadce86d441b2e505533191a23b03759ac5dd5bdcd7365fee1dc096568a4016.webp) Il **consumo** dice quanto una risposta pesa sull'utilizzo incluso: basso, medio o alto. È lo stesso dato che vedi nella scheda del modello, passandoci sopra nel selettore. Non tutti i modelli del catalogo sono accesi. In un'area di lavoro nuova sono attivi **Auto**, **GPT-OSS 120B** e i 9 modelli segnati qui sotto; gli altri li accende chi amministra. | Modello | Consumo | Attivo di partenza | Quando ha senso | | ------------------------- | --------- | ------------------ | -------------------------------------------------------------------- | | **Auto** | variabile | Sì | L'impostazione di partenza: sceglie Userbot, richiesta per richiesta | | **GPT-OSS 120B** | Basso | Sì | Uso quotidiano economico. È anche il modello di riserva | | **GPT-5.4** | Alto | No | Lavoro professionale complesso, codice, analisi | | **GPT-5.4 mini** | Basso | No | Attività quotidiane, quando serve velocità | | **GPT-5.6 Sol** | Alto | No | Il lavoro più difficile | | **GPT-5.6 Terra** | Medio | Sì | Ragionamento, codice e uso quotidiano, in equilibrio | | **GPT-5.6 Luna** | Basso | Sì | Le attività di tutti i giorni, con rapidità | | **GPT-6 Astra** | Alto | Sì | Il lavoro più impegnativo | | **Claude Opus 5** | Alto | Sì | Ragionamento, scrittura curata, compiti articolati | | **Claude Fable 5.1** | Alto | No | Ragionamento lungo, scrittura e analisi | | **Claude Sonnet 5** | Medio | Sì | Il grosso del lavoro di tutti i giorni | | **Claude Haiku 4.5** | Basso | Sì | Risposte immediate, volumi elevati | | **Gemini 3.8 Flash** | Medio | Sì | Risposte immediate, volumi elevati | | **Gemini 3.5 Flash** | Basso | No | Lavoro quotidiano, anche con immagini | | **Gemini 3.5 Flash-Lite** | Basso | Sì | Attività semplici e ripetitive | | **Gemini 2.5 Pro** | Alto | Sì | Ragionamento difficile, contesto lungo, analisi | | **DeepSeek V4 Flash** | Medio | No | Ragionamento e codice, con rapidità | | **DeepSeek V4 Pro** | Alto | No | Ragionamento e codice più impegnativi | | **Mistral Large 3** | Alto | No | Compiti complessi e lavoro multilingua | | **Mistral Medium 3.5** | Medio | No | Lavoro professionale quotidiano | | **Mistral Medium Latest** | Medio | No | Lavoro quotidiano | | **Mistral Small 4** | Basso | No | Attività semplici e veloci | | **Codestral** | Medio | No | Codice | | **Qwen3 Max** | Alto | No | Compiti complessi | | **Qwen3.5 Flash** | Basso | No | Attività di tutti i giorni | Chi amministra l'area di lavoro decide quali di questi compaiono nel tuo selettore, e può riservarne alcuni a certe persone o gruppi. Se un collega ne usa uno che tu non vedi, è questo il motivo. → [Modelli disponibili](/modelli-admin) ## Cosa sceglie Auto, e con quale criterio **Auto** non ragiona sulla conversazione: guarda **il singolo messaggio che stai inviando** e sceglie fra due corsie. | Corsia | Modello predefinito | | ------- | -------------------- | | Veloce | **Gemini 3.8 Flash** | | Potente | **GPT-5.6 Terra** | Va sulla corsia potente quando si verifica anche una sola di queste condizioni: * il messaggio supera i **600 caratteri**; * il messaggio ha degli allegati; * nel messaggio è attiva un'integrazione, menzionata con **@** o accesa dal menu **+**. In tutti gli altri casi va sulla corsia veloce. Le parole che usi non contano: *«confronta le due versioni e spiegami cosa cambia»*, scritto da solo, va sulla corsia veloce come *«che differenza c'è?»*. Sapere il criterio ti dà una leva. Se una domanda breve merita il modello migliore, sceglilo a mano nel selettore per quel messaggio. Se invece l'ultima risposta ti è sembrata sbrigativa, non è la conversazione ad aver cambiato passo: è quel messaggio che è finito nella corsia veloce. > **Info** > > Le due corsie di **Auto** sono configurabili da chi amministra l'area di > lavoro: i modelli qui sopra sono quelli predefiniti. Se il comportamento non > corrisponde, chiedi come sono impostate. ## I modelli che lavorano dietro le quinte Il selettore riguarda solo il modello che scrive la risposta. Alcune funzioni ne usano altri, fissi, che non compaiono da nessuna parte nell'interfaccia. Vale la pena conoscerli: sono la parte che manca quando compili un questionario sui fornitori. | Funzione | Modello impiegato | | -------------------------------------------------------- | ---------------------- | | Generazione delle immagini | Gemini 3.1 Flash Image | | Dettatura vocale | Whisper | | Riformulazione delle domande nella ricerca sui documenti | GPT-OSS 120B | | Indicizzazione dei documenti nelle basi di conoscenza | text-embedding-3-large | Questi non li scegli e non incidono sul selettore. Cambiare modello nella chat non cambia chi genera un'immagine né chi trascrive la tua voce. ## Quando risponde un modello diverso da quello che hai scelto Succede, ed è previsto. Le cause sono due e conviene distinguerle, perché si risolvono in modo diverso. **L'utilizzo incluso è esaurito.** Userbot non si ferma: passa a **GPT-OSS 120B** e continua a rispondere. Te lo dice sopra il campo di scrittura e nel selettore, dove compare «Crediti esauriti: puoi usare solo GPT-OSS.» e tutti gli altri modelli, **Auto** compreso, hanno un lucchetto. Si risolve solo se chi amministra alza i limiti o ricarica il credito. → [Contesto e conversazioni lunghe](/contesto-conversazione) **Il modello scelto non risponde.** Un guasto momentaneo del fornitore. In questo caso la richiesta viene rifatta subito con **GPT-OSS 120B**, senza avvisi e senza che tu debba fare nulla. Il segnale è indiretto: sotto la risposta il modello indicato non è quello che avevi selezionato. Se il risultato non ti convince, usa **Rigenera**: al tentativo successivo il modello primario spesso è già tornato disponibile. > **Warning** > > Con un **allegato** nel messaggio non esiste ripiego: la riserva viene forzata > uguale al modello principale, perché un modello diverso potrebbe non saper > leggere quel file. La conseguenza è che una chat con allegato **fallisce** dove > la stessa chat senza allegato avrebbe risposto in modo degradato. Se un > messaggio con file allegato non parte e senza file parte, hai trovato il > motivo: riprova fra qualche minuto o cambia modello a mano. ## Come si sceglie, in pratica Non serve una regola per ogni modello. Ne bastano 3. * **Resta su Auto** finché non hai un motivo preciso per cambiare. È l'impostazione che sbaglia meno, perché decide messaggio per messaggio. * **Scegli un consumo basso** quando devi fare la stessa cosa 50 volte: correggere, tradurre, riformulare. Un modello leggero fa lo stesso lavoro consumando una frazione. * **Scegli un consumo alto** quando un errore intermedio rovina tutto il resto: calcoli concatenati, confronti riga per riga, decisioni delicate. → [Scegliere il modello](/modelli)