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> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.userbot.ai/_mcp/server.

# Contesto e conversazioni lunghe

Una conversazione non può crescere all'infinito: a ogni risposta il modello
rilegge quello che vi siete detti, e c'è un limite a quanto riesce a
considerare. Questa pagina spiega come vedere a che punto sei, cosa fa Userbot
quando la chat si riempie e cosa succede quando finisce l'utilizzo incluso.

## L'anello Contesto e utilizzo

Sotto il campo di scrittura, accanto al selettore del modello, c'è un piccolo
anello: è il pulsante **Contesto e utilizzo**.

#### Clicca l'anello

Lo trovi a sinistra del selettore del modello, sia nella Home sia dentro una
conversazione. Sopra si apre un riquadro.

![L'anello Contesto e utilizzo evidenziato sotto il campo e, sopra, il riquadro aperto: Finestra di contesto con la sua barra, poi Utilizzo incluso con Sessione (5h) e Settimana in percentuale e il tempo che manca all'azzeramento, e in fondo Utilizzo extra con gli importi sfocati](/_fern-img/51eaa013482d7475b6be3b2a6a9993842860adb9be3783a76e0ec2c3d68869e9.webp)

#### Leggi le voci

Il riquadro tiene insieme due informazioni diverse: quanto è piena questa
conversazione e quanto utilizzo ti resta.

| Voce                     | Cosa ti dice                                                                                                                    |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Finestra di contesto** | Quanta parte dello spazio della conversazione è occupata, per esempio «45.2k / 200.0k (23%)»                                    |
| **Utilizzo incluso**     | Quanto hai consumato nella **Sessione (5h)** e nella **Settimana**, in percentuale, e fra quanto si azzera ciascuna             |
| **Utilizzo extra**       | Quanto hai speso oltre l'utilizzo incluso, se la vostra area di lavoro lo prevede, e il **Credito prepagato workspace** rimasto |

L'anello stesso si riempie seguendo il valore più alto fra sessione e
settimana, e diventa rosso quando l'utilizzo incluso è finito.

La **finestra di contesto** comprende tutto quello che il modello considera in
un turno: i messaggi, i file allegati e i risultati degli strumenti, come le
pagine web lette o le ricerche nei documenti. Il limite è di 200.000 token, cioè
le unità in cui i modelli contano il testo; come ordine di grandezza, un token è
poco meno di una parola.

## Quando la conversazione si riempie

Quando la conversazione arriva all'80% della finestra, Userbot la **compatta**:
i messaggi più vecchi vengono riassunti per il modello, e gli ultimi 20 restano
com'erano, parola per parola.

Te ne accorgi dalla riga **Conversazione compattata** che compare nella
risposta, con quanti messaggi precedenti sono stati riassunti. Aprendola vedi
un'anteprima del riassunto.

Il riassunto riguarda solo quello che viene mandato al modello. A schermo la
conversazione resta tutta com'era, e puoi rileggerla e copiarne qualunque
parte.

> **Info**
>
> Un riassunto perde i dettagli. Se all'inizio della chat avevi dato un dato
> preciso (una cifra, un nome, una clausola) e la conversazione è stata
> compattata, il modello potrebbe non averlo più parola per parola. Quando
> conta, ripetilo nel messaggio.

## Quando aprire una chat nuova

La compattazione evita che la chat si blocchi, ma non la rende migliore. Apri
una chat nuova quando:

* passi a un argomento diverso: il modello resta più preciso e non si porta
  dietro contesto inutile;
* la finestra di contesto è oltre metà e le risposte iniziano a dimenticare
  cose dette all'inizio;
* hai allegato molti file pesanti e non ti servono più.

Se il lavoro dura giorni e ti serve lo stesso contesto in più chat, mettilo in
un progetto: le istruzioni del progetto valgono in ogni chat che ci apri dentro,
senza occupare spazio con la cronologia. → [Lavorare per progetti](/progetti)

## Quando l'utilizzo finisce

Quando l'utilizzo incluso è esaurito, Userbot non si ferma: continua a
rispondere con **GPT-OSS 120B**, il modello di base. Nel selettore compare
«Crediti esauriti: puoi usare solo GPT-OSS.», e tutti gli altri modelli,
**Auto** compreso, hanno un lucchetto. Cliccando quella riga arrivi alla pagina
del tuo utilizzo.

Sopra il campo di scrittura compare anche un avviso, con un testo diverso a
seconda della causa:

| Causa                                                                 | Cosa puoi fare                                                  |
| --------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| Hai raggiunto il tuo limite di utilizzo                               | **Richiedi estensione** avvisa gli amministratori               |
| Hai esaurito i crediti extra                                          | **Richiedi estensione**                                         |
| L'area di lavoro ha raggiunto il suo limite di spesa                  | **Richiedi estensione**: un amministratore deve alzare il tetto |
| C'è credito prepagato, ma l'**Utilizzo extra** non è attivo           | Un amministratore deve attivare l'**Utilizzo extra**            |
| Il piano è esaurito e il wallet prepagato dell'area di lavoro è vuoto | **Ricarica wallet** porta alla fatturazione                     |

Premendo **Richiedi estensione** la richiesta arriva agli amministratori; se
l'avevi già chiesta da poco, Userbot ti dice che sono già stati avvisati. Se
nella vostra area di lavoro le richieste di estensione non sono attive, l'avviso
non compare e resta solo il lucchetto nel selettore.

Quanto hai consumato e quando si azzera lo vedi nel dettaglio nella pagina del
tuo utilizzo. → [Quanto sto consumando](/consumi)